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Weitere Services

Individuelle Beratung.

Kompetenter Support.

Hochwertige Medienerstellung.

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Nutzen Sie unsere Services

Erfahrene E-Learning-Experten, Didaktiker sowie Techniker und Mediengestalter stehen Ihnen je nach Bedarf und bei jeder Projektphase zur Seite. Unsere Ansprechpartner helfen Ihnen gerne weiter.

Beratung

Support

Medien

Unsere Services unterstützen Sie in jeder Projektphase bei der Erstellung Ihres E-Learnings.

Beratung

Um Ihre Fortbildungsprojekte zu realisieren, brauchen Sie einen Partner, der Ihnen immer wieder für Sie passende, innovative Ideen liefert. Einen Partner, der fundiertes Branchenwissen, Erkenntnisse aus vielen realisierten Projekten und ein definiertes Spektrum an Kompetenzen anbieten kann.

CBTL ist dieser Partner. Unsere Berater arbeiten Seite an Seite mit Ihnen daran, dass Sie die für Ihr Unternehmen maßgeschneiderte Fortbildungs-Lösung erhalten.
Wir verfügen über Fachkenntnisse zu nahezu allen Bereichen der Fortbildungsbranche. Beginnend bei der Fortbildungsstrategie über den Aufbau der Lernarchitektur bis hin zur Auswahl der passenden Tools.
Lassen Sie sich überzeugen!

Support

Wer kommt schon ohne Unterstützung aus?
Unser Support ist für Sie da und unterstützt Sie passgenau, flexibel und kompetent.

Technischer Support

Bei unserem Support-Team mit Sitz in Deutschland haben Sie einen direkten Ansprechpartner, der Ihnen zeitnah und kompetent weiterhilft. Da unsere Autorentools online-basiert sind, kann unser Support-Team live im Projekt sehen, an welcher Stelle gearbeitet wurde. So kann der Fehler schnell gefunden und behoben werden. Mit unserem Notizen-System können Sie auch direkt an eine fehlerhafte Seite/Übung eine Notiz hängen. Diese wird automatisch an das Support-Team weitergeleitet.

Unser Support-Team löst für Sie aber nicht nur Probleme, sondern gibt Ihnen auch hilfreiche Tipps für die Zukunft, so dass Sie Ihr Wissen zusätzlich erweitern können.

Die Besonderheit unseres technischen Supports reicht jedoch noch viel weiter. Unsere Entwickler stehen auch für Fragen rund um Protokollierung und Lernmanagementsystemen zur Verfügung. Mit unseren Spezialisten wurden Probleme gelöst, die nicht in direktem Zusammenhang mit CBTL-Produkten stehen und oft von den Herstellern der Lernmanagementsysteme nicht befriedigend beantwortet werden konnten.

Didaktischer Support

Den didaktischen Support kontaktieren Sie bei allen Fragen, die sich Ihren Autorenteams stellen können: Konzeption, Roh- oder Feinkonzept, Übungen, Übungstypen, Feedback oder Testszenarien.

Unsere Autoren und Projektleiter kennen Praxisbeispiele aus vielen hundert realisierten Fortbildungsszenarien. Unser Anspruch ist es, daraus eine perfekte Lösung für Ihre Anforderungen zu entwickeln.

Schulungen

Die Schulungen sind in übersichtliche Einheiten aufgeteilt. Die Inhalte richten sich an den aktuellen Informationsbedürfnissen und -anforderungen unserer Kunden aus und eignen sich für Einsteiger und fortgeschrittene Anwender. Nach dem Prinzip „Learning by Doing“ festigen Sie alle Inhalte in ausführlichen Übungsbeispielen. 

Praxisbezug im Fokus

Die CBTL-ACADEMY bietet fachlich höchste Qualität mit direktem Nutzen für die Praxis. Die Kenntnis eines Features ohne Praxisbezug ist wertlos und schnell vergessen. Deshalb legen unsere Trainer ein besonderes Augenmerk auf den Praxisbezug. Anschaulich und lebendig werden unsere Schulungen vor allem dadurch, dass wir auf die Bedürfnisse unserer Trainingsteilnehmer eingehen. Profitieren Sie von dem Spezialwissen unserer Schulungsleiter – und dem souveränen Überblick über die branchenspezifischen Besonderheiten Ihres Anwendungsbereichs.

Qualifizierung auf höchstem Niveau

In verschiedenen Schulungen kann der Anwender den Umgang mit dem Autorentool vollständig erlernen. Die Schulungen sind aufeinander aufbauend, so dass je nach dem gewünschten Umfang bzw. Komplexität der Aufgabe, die passenden Techniken und Ideen für Ihre Anforderung vermittelt werden.

Von Experte zu Experte

Wir bieten Ihnen unterschiedliche Wege des Wissenstransfers an, z. B. Schulungen, Workshops und Seminare. Und sollten Sie außerhalb der Schulungen Fragen oder Probleme haben, sind unsere didaktischen und technischen Mitarbeiter stets bereit, Lösungen zu finden und Ihnen die Bedienung unserer Autorentools zu erklären.

Unsere Produktschulungen finden in unserer Academy statt. Selbstverständlich kommen wir auf Wunsch auch zu Ihnen.

Schulungsunterlagen, die auch später helfen

Zu allen Schulungen erhalten Sie kursbegleitende Unterlagen, mit denen Sie auch selbst lernen und wiederholen können. So festigen Sie Ihr Wissen und werden bei Ihrer täglichen Arbeit noch effizienter. Bei aufeinander aufbauenden Schulungsthemen knüpfen die Unterlagen aneinander an. Die für die jeweilige Schulung notwendigen Voraussetzungen sind bei den einzelnen Schulungen aufgeführt. Im Zweifelsfall beraten wir Sie auch gerne persönlich.

Medien

Qualitative Medien machen Ihr E-Learning zu dem Kurs, über den Ihre Mitarbeiter sprechen. Vertonung, Musik, Film und Grafik ergänzen die Inhalte und erhöhen somit deutlich die Lernerakzeptanz. Unabhängig von einer gemeinsamen E-Learning-Produktion können Sie auch einfach eine Medienerstellung anfragen.
Bei CBTL finden Sie all dies unter einem Dach. Wir arbeiten mit langjährig in der E-Learning-Produktion erfahrenen Kräften. Die Ergebnisse lassen sich sehen und hören.

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